Mass Customization, wörtlich übersetzt kundenorientierte Massenproduktion, gilt als die neue und perfekte Lösung für die Produktfertigung. Denn sie nimmt genau zwischen der übergreifenden Standardproduktion und der individuellen Produktfertigung Platz. In aller Munde wissen die meisten Konsumenten aber nach wie vor nicht, was genau unter einer modernen Mass Customization verstanden wird. Und zugegeben benötigt man auch mehr als nur einen flüchtigen Blick, um das Konzept zu verstehen.
Eine Lösung zwischen Standardprodukt und Individualfertigung
Unter Mass Customization versteht man sprichwörtlich eine Lösung zwischen Standardprodukt und Individualfertigung. Was das auf den ersten Blick bedeuten könnte, ist den meisten Menschen bestimmt direkt klar. Aber was genau bedeutet das im Detail und auf den zweiten Blick? Hier kommt überwiegend das Internet ins Spiel. Denn genau dieses ist es, was die Mass Customization wie wir sie kennen überhaupt möglich macht. Das Feld der Mass Customization ist nämlich ungemein weit und vielfältig. Sprich: Hierbei kann es sich um selbst kreierten Schmuck, um selbst bedruckte T-Shirts aber auch um Möglichkeiten Ordner selbst zu gestalten handeln. Im Vordergrund der kundenorientierten Massenproduktion steht also meistens ein Standardprodukt, das durch den einen oder anderen Kniff individuell durch den Kunden gestaltet oder aufgewertet werden kann. Bestes Beispiel hierfür ist z. B. Leitz Create.
Möglichkeiten von heute: Ordner selbst gestalten
Durch die Möglichkeiten des Internets überhaupt erst greifbar, heißt das aber noch lange nicht, dass durch die moderne und kundenorientierte Massenproduktion alles machbar ist. Nicht alles, aber nach wie vor vieles. Denn eigentlich muss man heute nur ein wenig suchen, um im Internet eine Option zu finden, die es einem ermöglicht das gewünschte Produkt individuell zu gestalten. Wie z. B. bei Leitz Create. Einzig und allein der Preis unterscheidet sich hier meistens von der tatsächlichen und reinen Massenproduktion – und natürlich kann er stark variieren. Während so manches Produkt der Mass Customization zwei bis drei mal soviel kostet, wie ein vergleichbares Produkt aus der Massenproduktion, überzeugen so manche Anbieter mit kaum erwähnenswerten Aufpreisen.
Die Auswahl macht es
Die moderne kundenorientierte Massenproduktion bietet dem Kunden durch die Möglichkeiten des Internets viel, wenn auch nicht alles. Und sie eignet sich vor allem immer dann, wenn man etwas Individuelles aber Bezahlbares sucht. Ganz egal ob es sich um ein selbst erstelltes Parfum, um selbst gestaltete Ordner oder doch um etwas gänzlich anderes handelt.