Immer mehr Menschen nutzen die zahlreichen Vorteile des Onlineshoppings gegenüber dem Katalogversand. Dieser Trend wird durch aktuelle Studien belegt – in diesem Jahr rechnen die Händler mit 7 Prozent mehr Umsatz.
Der Siegeszug vom Shopping im World Wide Web
Die Vorteile der Onlinebestellung gegenüber der Bestellung im Katalog liegen klar auf der Hand. Beim online Stöbern werden immer die aktuellsten Angebote angezeigt und bei vielen Anbietern wird auch direkt die Verfügbarkeit bzw. die Zeit bis zur Lieferung angegeben. Die Bestellung geht meist einfacher und es werden auch schnellere Bezahlmöglichkeiten z.B. mit einer Sofortüberweisung angeboten, wobei es natürlich auch die klassischen Methoden, wie Kreditkarte, Vorkasse oder Nachname gibt. Was ist eine Sofortüberweisung? Sie zahlen per Direktüberweisung, der Händler bekommt eine E-Mail, dass Sie die Kaufsumme überwiesen haben. Das geschieht in Echtzeit, so dass der Versand zügig eingeleitet werden kann.
Auch Sparfüchse kommen beim Onlineshopping meist voll auf ihre Kosten, da die Unternehmen im Konkurrenzkampf häufig Sonderaktionen für Onlinebesteller, wie eine kostenfreie Lieferung oder Rabatte anbieten. Die Verbraucher haben in Deutschland im Jahr 2011 für Waren im Internet so viel Geld ausgegeben wie nie zuvor: 21,7 Milliarden.
Einfach und bequem bestellen mit Tablet-PC oder Smartphone
Die ansteigende Verbreitung von Tablet-PC und Smartphones vereinfacht die Bestellung nebenbei – beispielsweise von der Couch oder während der Bahnfahrt – erheblich. Viele Unternehmen setzen auch verstärkt auf eine Präsenz in sozialen Netzwerken, durch welche sie einfach und effektiv Kunden informieren können und bei diesen präsent bleiben. Dennoch bleibt der klassische Katalog bei vielen noch die erste Anlaufstelle für die Konsumenten. In diesem informieren sie sich über die Produkte eines Anbieters und tätigen dann erst ihre Bestellung.
Online-Shopping verdrängt klassische Bestellwege
Onlineshopping macht immer mehr Umsatz, doch kann auch weiterhin, vor allem bei größeren Unternehmen, noch per Telefon oder per Bestellschein geordert werden. Dennoch wird der Anteil der online bestellten Artikel in den nächsten Jahren wohl stetig ansteigen und die klassischen Bestellwege verdrängen.